DigitNet

/// Условия подключения

Интернет

Подключение осуществляется по выделенной линии (оптоволокно). Абоненту предоставляется прямое включение с выделением одного внешнего IP-адреса.

/// Информер

Ваш IP: 34.229.126.29
Операционка: Unknown OS Platform
Браузер:

/// Наши услуги


Если Вам необходима настройка или установка пользовательского оборудования, программного обеспечения и т.п., специалисты «DigitNet» помогут вам в решении этих вопросов.

  • Для вызова специалиста оформите заявку через службу поддержки по телефону +38 (067) 1926164 или направьте электронную заявку, с вами свяжутся
  • Вы можете назначить удобное время, когда подъехать специалисту
  • Чтобы определить общую стоимости работы, специалист проведет бесплатную диагностику

Услуги компьютерной помощи абонентам

/// Вызов специалиста

  • Диагностика без продолжения работ
  • Поиск «плавающей» системной или аппаратной ошибки

/// Работа с данными

  • Освобождение рабочей области жёсткого диска
  • Сохранение, перенос информации
  • Разбитие жесткого диска
  • Форматирование жесткого диска
  • Восстановление данных
  • Запись информации на CD, DVD диск

/// Установка Операционной системы и Программного Обеспечения

  • Установка Windows 2000, ХР, Vista, Seven с диска клиента
  • Установка Windows Server NT/2000/2003
  • Установка пакетов обновлений операционной системы Windows
  • Установка драйвера
  • Поиск драйверов для оборудования
  • Установка MS Office с диска клиента
  • Установка антивируса или комплексной защиты (Антивируса, Firewall и Antispyware)
  • Установка простого и сложного ПО

/// Настройка ПО

  • Настройка автозапуска операционной системы
  • Настройка Windows 2000, ХР, Vista
  • Настройка профиля пользователя
  • Настройка MS Office
  • Настройка антивирусных программ
  • Настройка Firewall или брандмауера
  • Настройка простого и сложного ПО
  • Настройка Интернет-браузера (IE, Opera, Firefox и др. )
  • Настройка почтовых программ
  • Устранение ошибок в системном реестре Windows (чистка реестра)
  • Ручной поиск и восстановление поврежденных областей реестра
  • Настройка реестра ОС
  • Обновление антивирусных баз (или антишпиона)
  • Настройка и оптимизация системных служб

/// Удаление вирусов

  • Удаление информера (отправьте СМС на номер…)
  • Поиск и устранение вирусов
  • Поиск и устранение программ шпионов
  • Поиск и устранение троянов
  • Удаление вирусов вручную

/// Настройка комплектующих ПК

  • Настройка BIOS
  • Настройка видеокарты
  • Настройка звуковой карты
  • Настройка сетевой карты
  • Настройка материнской платы
  • Настройка модема
  • Настройка CD\RW, COMBO, DVD\RW (вкл. ПО)

/// Работа с сетью

  • Подключение ADSL модема
  • Установка драйвера для ADSL модема
  • Настройка ADSL модема
  • Создание удаленного подключения
  • Создание WAP, GPRS соединения
  • Настройка ADSL соединения
  • Настройка модемного соединения
  • Настройка локальной сети
  • Тестирование соединения, проверка соединения с точкой доступа
  • Настройка Wi-Fi
  • Настройка шифрования Wi-Fi
  • Настройка сервера
  • Настройка роутера

/// Настройка периферийных устройств

  • Настройка принтера
  • Настройка сканера
  • Настройка МФУ
  • Настройка монитора (разрешение экрана, частота и т. д. )
  • Создание рабочего места
  • Настройка мобильного телефона
  • Подключение мобильного телефона в качестве модема

/// Установка комплектующих ПК

  • Проведение работ внутри компьютера
  • Установка материнской платы
  • Установка (сетевой карты, видео-карты и т.д. )
  • Установка процессора
  • Установка блока питания
  • Установка дополнительного куллера в корпус
  • Установка DVD-RW, CD-RW, HDD, FDD и др.
  • Установка оперативной памяти
  • Установка системы охлаждения

/// Дополнительные услуги

  • Дополнительные услуги (любые услуги неуказанные в списке)
  • Индивидуальная консультация клиента
  • Подбор комплектующих компьютера под задачи клиента
  • Сопровождение покупки
  • Чистка компьютера от пыли
  • Офисная диагностика
  • Доставка оборудования из офиса

/// Монтажные работы

  • Обжим кабеля
  • Прокладка кабеля вдоль плинтуса и под плинтусом
  • Сверление отверстия для кабеля
  • Демонтаж сетевых розеток
  • Монтаж сетевых розеток

/// Примечания:

  • Гарантия на услуги 7 рабочих дней.
  • Все настройки производятся только с лицензионных дистрибутивов, предоставленных заказчиком.
  • В обязательном порядке перед выполнением работ производится диагностика программного обеспечения. Сервис-инженер вправе на месте сам определять, по согласованию с клиентом, стоимость установки сложного программного обеспечения.
Вызов специалистаЦена, грн.
1Диагностика без продолжения работ30
2Вызов мастера и устранение поломки по вине оборудования провайдера0
Устранение неработоспособности интернетаЦена, грн.
1Мелкое замечание (отходит кабель, выключена сетевая, вкл/выкл роутера и т.д.)20
2Сбой сетевой карты30
3Отсутствие IP-адреса20
4Сбой роутера – перенастройка50
5Настройка нового роутера50
Устранение неработоспособности интернета, сложноеЦена, грн.
1Наличие одного вируса и его удаление50
2Конфликт ПО – ухудшение работы интернета40
3Наличие более одного вируса и их удалениеДог.
Дополнительные услугиЦена, грн.
1Установка сетевой карты (без предоставления сетевой карты)40
2Освобождение рабочей области жесткого диска60
3Разбитие жесткого диска80
4Восстановление данныхот 100
5Наладка ПО компьютераот 80
6Чистка компьютера от пылиот 80

< По всем возникшим вопросам можно обращаться в справочную службу по телефону +38 (067) 1926164 >